Pegasystems, Anbieter von Software zur Vereinfachung komplexer Arbeitsprozesse, hat Erweiterungen für Pega Smart Investigate angekündigt. Die neuen Funktionen des Case Management Systems für Zahlungsausnahmen helfen Banken dabei, den neuen ISO-20022-Standard zu implementieren, der die Kommunikation von Zahlungsdaten zwischen Finanzinstituten regelt. Die Einführung des ISO-20022-Standards, der auch als UNIFI-Standard bekannt ist, stellt Banken vor eine Herausforderung. Die Lancierung der neuen SWIFT-Plattform im kommenden Jahr und die Migrationsfrist bis 2025 setzen die Finanzinstitute zusätzlich unter Druck. Pega hilft mit der ISO-20022-konformen Software Pega Smart Investigate, den Bankbetrieb zukunftssicher zu machen und den Übergang zum neuen Standard zu erleichtern. Zudem verbessern die Erweiterungen der Case Management Software die Compliance sowie die Effizienz und sorgen für eine zufriedenstellendere User Experience. Die erweiterte ISO-20022-Version von Pega Smart Investigate ist seit 13. Oktober verfügbar.