Digital River gab bekannt, dass die Lenbrook Group, ein Distributor von Premium-Heim-Audio, -Video und anderer Unterhaltungselektronik, ab sofort Digital River für die optimale Aufstellung ihres weltweiten E-Commerce-Geschäftes nutzt. Lenbrook verwendet Global Seller Services von Digital River über eine API-Integration in Verbindung mit der WooCommerce-Plattform. Die Integration ermöglicht eine nahtlose Kundenerfahrung mit jeglicher E-Commerce-Plattform, während gleichzeitig die Lösung von Digital River für das Management von Zahlungen, Steuern, Compliance und Betrugsbekämpfung in die Websites integriert werden, um dadurch die grenzüberschreitende E-Commerce-Expansion zu beschleunigen. Lenbrook hat mit dem API Toolkit von Digital River eine eigene Integration entwickelt, die es den Marken des Unternehmens, darunter PSB Speakers, Bluesound und The Audio Factory, ermöglicht, die Backend-Funktionen ihrer Websites mit der Unterstützung von Digital River zu betreiben, während die Lenbrook Group weiter die für die eigenen Kunden gewünschte Customer Experience erhalten kann.

„Durch leistungsstarke APIs hat Digital River uns den Zugang zu einer branchenführenden Merchant-of-Record-Checkout-Lösung ermöglicht, während wir gleichzeitig die Kontrolle über das User Interface der Website und die Customer Journey, welche wir bereits auf WooCommerce aufgebaut haben, behalten“, sagt Kevin Walker, Marketing Operations Lead bei der Lenbrook Group. „Digital River bot uns die Flexibilität an, die Lösung zu unseren Bedingungen hinsichtlich des „Wie“ und „Wann“ zu implementieren. Dies gibt uns die Möglichkeit, unsere Kunden bestmöglich zu bedienen und war daher ausschlaggebend für unsere Entscheidung für Digital River.“ Bisher hatten Online-Shops auf WooCommerce bei der Abwicklung des Checkout-Prozesses keinen Zugriff auf die Expertise von Digital River. Nicht nur Lenbrook kann ab sofort durch eine eigene Integration von den Funktionen profitieren: Mithilfe eines neuen Plug-ins auf dem WordPress.org-Marktplatz erhalten Shop-Betreiber einen schnellen Zugriff auf die Global Seller Services von Digital River. Das neue Plug-in wurde von rtCamp im Rahmen des neuen Partner-Integrationsprogramms von Digital River entwickelt und ist hier erhältlich.

„Unternehmen, die weltweit verkaufen wollen, stehen vor enormen regulatorischen und lokalisierenden Hürden. Digital River bietet ihnen eine einfache Möglichkeit, auf das Know-how zuzugreifen, um schnell und sicher neue globale Märkte zu erschließen, ohne im Vorfeld erhebliche Investitionen in Zeit, Kosten und Ressourcen zu tätigen“, sagt Adam Coyle, CEO von Digital River. „Unser Ziel ist es, die Komplexität im globalen E-Commerce zu beseitigen und Unternehmen die Flexibilität zu bieten, unsere Lösungen auf der Plattform ihrer Wahl zu nutzen.“ Jetzt kann Digital River seinen WooCommerce-Kunden eine der leistungsfähigsten Lösungen der Branche anbieten, die es ihnen ermöglicht, ihre Umsätze zu steigern, global zu expandieren und nahtlose Kauferlebnisse für Verbraucher zu schaffen.